En soralymphexo entendemos que a veces las circunstancias cambian. Nuestra política de reembolsos está diseñada para ser justa tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo. Los reembolsos se considerarán únicamente bajo las siguientes condiciones específicas:
- Solicitudes dentro de 14 días: Las peticiones de reembolso deben presentarse dentro de los primeros 14 días calendario desde la fecha de compra del servicio.
- Servicios no utilizados: Solo se reembolsarán servicios que no hayan sido utilizados o consultorías que no hayan comenzado.
- Programas de formación: Los cursos y programas educativos son reembolsables si el progreso no supera el 25% del contenido total.
- Circunstancias excepcionales: Situaciones médicas graves, pérdida de empleo documentada o emergencias familiares serán evaluadas individualmente.